Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Titular del sitio web
En cumplimiento de las normas de comercio electrónico y protección al consumidor de los países donde vendemos, te informamos de que este sitio web y la tienda online TheraPulse son titularidad de:

  • Nombre comercial: TheraPulse
  • Correo electrónico: by.solvane@gmail.com
  • Países de venta: España, Estados Unidos, México, Colombia, Chile y Perú

2. Objeto
Este aviso legal regula el acceso y uso del sitio web de TheraPulse. Al acceder y navegar por él adquieres la condición de usuario y aceptas este aviso legal. Las compras se rigen además por nuestros Términos del servicio, nuestra Política de devoluciones y reembolsos, nuestra Política de envíos y nuestra Política de privacidad, disponibles al pie de esta página.

3. Uso del sitio web
Te comprometes a usar el sitio web de forma lícita, de acuerdo con la ley, la buena fe y este aviso legal. No puedes usarlo para actividades ilícitas, para dañar el sitio o a otros usuarios, ni para introducir virus o código malicioso.

4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, vídeos, logotipos, marcas, diseño y código) son propiedad de TheraPulse o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin nuestra autorización previa por escrito, salvo para tu uso personal y privado.

5. Información de salud
Los contenidos de este sitio web tienen fines informativos generales. No constituyen consejo médico ni sustituyen la opinión de un profesional de la salud. Nuestros productos no son dispositivos médicos ni están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades.

6. Precios y moneda
Los precios se muestran en la moneda de tu país o en la que selecciones en la tienda. Antes de pagar verás el precio total, con los gastos de envío y, cuando corresponda, los impuestos. Si pagas en una moneda distinta a la de tu tarjeta, tu banco puede aplicar su propio tipo de cambio o comisiones.

7. Responsabilidad
Trabajamos para que la información del sitio web sea exacta y esté actualizada, y para que el sitio funcione sin interrupciones. Aun así, no podemos garantizar la ausencia total de errores o interrupciones técnicas. Esto no limita tus derechos como consumidor sobre los productos que compres.

8. Enlaces a otros sitios
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros, como redes sociales. No controlamos su contenido ni somos responsables de él. Al acceder a ellas, se aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad.

9. Protección de datos y cookies
El tratamiento de tus datos personales y el uso de cookies se rigen por nuestra Política de privacidad.

10. Información para consumidores según tu país
Como consumidor, conservas siempre los derechos que te reconoce la ley de tu país de residencia. Si tienes un problema con tu compra, escríbenos primero a by.solvane@gmail.com: responderemos en un máximo de 2 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de consumo de tu país:

  • España: derechos reconocidos por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Puedes reclamar ante la oficina de consumo de tu comunidad autónoma o de tu municipio.
  • Estados Unidos: derechos reconocidos por las leyes federales y de tu estado. Puedes reclamar ante la Federal Trade Commission (FTC) o la oficina de protección al consumidor del fiscal general de tu estado.
  • México: derechos reconocidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Puedes reclamar ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
  • Colombia: derechos reconocidos por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), incluidos el derecho de retracto y la reversión del pago en los casos previstos por la ley. Puedes reclamar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Chile: derechos reconocidos por la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. Puedes reclamar ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
  • Perú: derechos reconocidos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571). Puedes reclamar ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) y registrar tu reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

11. Ley aplicable
Este aviso legal se rige por las leyes de la República del Ecuador, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del país donde residas, cuyos derechos conservas en todo caso. Si hay diferencias, se aplica la norma más favorable para ti como consumidor.

12. Contacto
Para cualquier consulta sobre este aviso legal, escríbenos a by.solvane@gmail.com.